Garantía


Para hacer válida la garantía, se debe cumplir con las siguientes reglas:

  1. Presente la factura de compra del producto
     
  2. Siguiendo los pasos de la garantía el fabricante, le repararemos su producto en un tiempo máximo de 15 días naturales (prorrogables hasta 30 días naturales en casos muy específicos) a partir del día que usted nos de el producto.
     
  3. Lleve el producto a El Verdugo más cercano.
     
  4. El plazo de garantía comienza desde la fecha que se imprimió la factura y no aplica en daños ocasionados por agentes externos al uso del producto, como golpes, quebraduras, alto voltaje, presencia de insectos, derrame de líquido en los productos, daños deliberados o fortuitos, o cualquier circunstancia que no sea defecto de fabricación propio de los artículos o accesorios en general que tienen garantía.
  5. Se les recomienda leer el manual y certificado de garantía de cada producto para conocer los alcances y limitaciones de la garantía.
     
  6. El cambio de producto procede únicamente con autorización técnica especializada propia del proveedor o de El Verdugo.
     
  7. Si ocupa más información llame al teléfono 800-Verdugo.